Wir sind iconsol ein modernes IT-Dienstleistungsunternehmen
Wer wir sind
Wir sind ein junges und engagiertes Team und bieten vollumfänglich Dienstleistungen im IT und TK-Bereich. Uns einen die Philosophie eines nachhaltigen und bedarfsorientierten Angebots und der Anspruch, für unsere Kunden verständliche und nachvollziehbare Lösung zu bieten. Unsere Mitarbeiter sind seit vielen Jahren in den verschiedensten Bereichen der IT und TK tätig. Trotz der damit vorhandenen Kompetenzen ist die ständige Weiterbildung unserer Mitarbeiter eine Selbstverständlichkeit und ermöglicht es uns, immer die beste Lösung zu bieten und nicht die am längsten erprobte. Als Dienstleistungsunternehmen in einem Bereich, der sich einer sehr eigenen Sprache bedient und beinahe öfter neue Wortschöpfungen hervorbringt als technische Innovationen, richten wir unser besonderes Augenmerk darauf, technische Sachverhalte und Erfordernisse klar und verständlich zu kommunizieren, ohne dabei den Blick für das Detail zu verlieren.
Unsere Dienstleistungen
Wir betreuen Ihre hauseigene Server- und Client-Technik, ebenso wie Ihre aktive Netzwerktechnik, hardware- als auch softwareseitig, ohne dass wir uns auf eine bestimmte Plattform festlegen. Ob es sich um ein gemischtes Netzwerk handelt oder eine reine Windows–Umgebung, spielt für uns keine Rolle.
Neben der Bestandswahrung stehen wir auch bei Neuanschaffungen und Migrationen beratend zur Seite. Hierbei unterstützen wir Sie vor allem, aber nicht ausschließlich, bei einer Kosten–Nutzen–Kalkulation, die es Ihnen ermöglicht, Anschaffungsentscheidungen auf Basis betriebswirtschaftlicher Daten zu treffen.
Sie sind mit Ihrer IT und TK unzufrieden und wollen diese an Ihre geänderten Geschäftsprozesse anpassen? Auch hierbei stellen wir Ihnen maßgeschneiderte Lösungen bereit, unterstützen Sie bei der Einführung cloudbasierter Dienste und bieten Ihnen einen Überblick über die Ihren Bedürfnissen individuell angepassten Lösungen.
Sie sind an sich zufrieden mit Ihrer IT–Betreuung, wollen aber gern das Gefühl haben, dass Sie auch objektiv gut aufgestellt sind? Wir stellen Ihnen gern eine zweite Meinung bezüglich Ihrer IT– und TK–Ausstattung zur Verfügung.
Wem wir helfen
Unser Angebot richtet sich an Unternehmen mit einer Größe zwischen 10 und 500 Mitarbeitern. Wir sind nicht branchenspezifisch gebunden, da die Qualität der Beratung und die Kompetenz im Bereich IT / TK kaum von den anwendenden Branchen abhängt. Wir betreuen Ihre IT eigenständig oder unterstützen Ihre hauseigene IT-Abteilung. Wir schulen Ihre Mitarbeiter anwendungsspezifisch oder administrativ.
Wir bieten Unterstützung vor Ort, ebenso wie Beratung per Telefon oder Mail. Ob wir für Ihre Unternehmung und Ihre Ansprüche der richtige Partner sind, können Sie gern in einem persönlichen Gespräch prüfen. Wir stehen für ein kostenfreies Erstgespräch unter kontakt@iconsol.it zur Verfügung.
Wo wir helfen
Unser Firmensitz liegt in Berlin, somit liegt der Schwerpunkt unserer Betreeung im Raum Berlin / Brandenburg. Unser Ziel ist es bei einem Notfall spätestens nach zwei Stunden vor Ort sein zu können.
Wo eine Vor–Ort–Betreuung nicht notwendig ist, weil unser Kunde eigene Mitarbeiter bereit stellt, wir nur unterstützend tätig sind oder der Schwerpunkt der Betreuung ohnehin nicht im Bereich Wartung und Support liegt, spielt die Entfernung natürlich nur eine untergeordnete Rolle.
Selbst bei Vor–Ort–Einsätzen fahren wir bundesweit an und unterstützen unsere Kunden dabei, eine Vor–Ort-Wartung zu finden, die mit unserer Unterstützung alle anfallenden Probleme zeitnah lösen kann.